COMPROMISO CON LA CALIDAD
La Política de Marcotran es garantizar la fiabilidad, seguridad y entrega puntual de las mercancías transportadas garantizando la satisfacción del cliente, para lo cual:
- Cumplimos con todos los requisitos aplicables, tanto de nuestros clientes, como los legales, normativos y reglamentarios.
- Mantenemos en todo momento bajo control el proceso de distribución.
- Eliminamos a priori de los posibles fallos que pueden aparecer durante el servicio, así como corregir los que aparezcan.
- Analizamos los datos que aporta nuestro ERP y actuamos sobre ellos para que nuestra Organización se encuentre en un proceso de mejora continua.
Para la puesta en práctica de la Política de Calidad expuesta, MARCOTRAN tiene establecido un Sistema de Calidad, según la norma UNE - EN ISO 9001 de 2000.